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Posso ancora effettuare un ordine?
Sì, continuiamo ad accettare e a consegnare ordini regolarmente. I tempi di spedizione potrebbero variare in base all’emergenze nazionali e a nuove disposizioni governative. Altre informazioni sulle spedizioni saranno aggiornate regolarmente in fase di carrello. Vi invitiamo anche a consultare le pagine ufficiali del corriere.
Quanto tempo ho per effettuare un reso?
Abbiamo prolungato i tempi per effettuare il reso a 30 giorni. Ricordiamo che i 30 decorreranno dal giorno in cui viene ricevuta la merce.
Il customer care è sempre attivo?
Si, il nostro supporto non si ferma. I nostri operatori continueranno a gestire le vostre richieste di qualsiasi genere (richieste di informazioni relative al prodotto, spedizioni, resi, rimborsi e sostituzioni) operando in piena sicurezza come previsto dai nuovi regolamenti governativi.
I negozi sono aperti?
I nostri negozi resteranno chiusi fino a nuove disposizioni governative.
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